Услуги

Помимо произодства стальных дверей, Двери-и-Точка предлагает полный набор услуг по доставке и монтажу изделий профессиональной бригадой специалистов. Мы бережно упакуем ваши новые двери и доставим до места монтажа в Москве и Московской области специально оборудованным транспортом. С нашей доставкой ваши двери доедут до вас в целости и сохранности.

Также мы доставляем двери до транспортной компании (ТК) для отправки заказа по России или отгружаем двери курьерам из ТК. Выберите транспортную компанию на ваше усмотрение или рассмотрите предложенный нами вариант. Двери-и-точка в считанные дни приезжают в любую точку РФ, чтобы поработать своих покупателей.

Тарифы на доставку Двери-и-Точка по Москве и Московской области:

• Москва, Клин, Люберцы, Дмитров, Мытищи и населенные пункты в проеделах 20 км от МКАД — БЕСПЛАТНО
• Населенные пункты, расположенные далее, чем 20 км от МКАД — 70 рублей за каждый 1 километр

Дополнительно оплачиваются услуги подъема двери до квартиры, расположенной выше, чем 1 этаж при отсуствии грузового лифта в доме.

Тарифы на монтаж Двери-и-точка:

• Установка дверной конструкции в дверной проем — БЕСПЛАТНО!
• Поднятие двери на этаж в доме без грузового лифта — 200 руб. за 1 этаж
• Демонтаж деревянной коробки — от 500 руб.
• Демонтаж металлической коробки — от 1000 руб.
• Вывоз мусора — от 700 руб.
• Расширение дверного проема — от 2000 руб. за 1 пог.м
• Заделка швов монтажной пеной — от 500 руб.
• Отделка откосов — от 1000 руб.

Гарантийные обязательства

Двери-и-Точка осуществляет замену, возврат, ремонт металлоконструкций собственного производства в строгом следовании действующему законодательству РФ, Закону «О защите прав потребителей», а также «Гражданскому кодексу РФ».

На все металлоконструкции нашего производства мы даем гарантию 10 лет. Условием предоставления гарантии является обязательное соблюдение правил эксплуатации изделия. Гарантия действует на все выявленные случаи заводских дефектов, явно возникшие до передачи товара покупателю, а также скрытые дефекты, которые могли бы стать обнаруженными только при эксплуатации товара.

Возврат или обмен товара осуществляется по итогам рассмотрения заявления от покупателя. К такому заявлению должны быть приложены четкие детальные фото и видео с подтверждением дефекта. Направлять заявку следует на основной e-mail компании, указанный на странице Контакты.

Рассмотрение заявки нашей службой контроля качества осуществляется в течение около 3 рабочих дней, но не более 10 рабочих дней. При завершении рассмотрения заявки, наш специалист свяжется с вами для согласовании дальнейших действий.